Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu. Wykonując reklamację towaru, kupujący pokrywa koszt wysyłki reklamowanego towaru.

3. Wysyłka
Produkt należy wysłać na adres:

Adres:

{shop_company_name}

ul. Bluszczowa 11
{shop_zip_code} {shop_city}
Województwo: {shop_province}
NIP: {shop_tax_id}

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Zgodnie z regulaminem, produkt nie może nosić śladów użytkowania, zagnieceń, przetarć oraz zabrudzeń oraz śladów prania lub czyszczenia środkami chemicznymi.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami.

Adres:

{shop_company_name}

ul. Bluszczowa 11
{shop_zip_code} {shop_city}
Województwo: {shop_province}
NIP: {shop_tax_id}

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz dowód zakupu. Wykonując zwrot towaru, kupujący pokrywa koszt wysyłki towaru.

{contact_form}